Nous sommes à vos côtés pour récupérer efficacement vos créances.
Vous êtes une entreprise basée à Angoulême, Cognac, Soyaux ou dans l’agglomération charentaise ? Vous faites face à des factures impayées ou à des retards de paiement ? LBSOR, société de recouvrement implantée dans le Sud-Ouest, vous accompagne dans la gestion de vos créances avec efficacité, discrétion et professionnalisme.
Nos services pour les entreprises
Relance externalisée : efficacité, discrétion, résultats garantis.
Relance externalisée à Angoulême
Un client tarde à payer sa facture ? Nous intervenons au service de votre entreprise en marque blanche, comme si nous faisions partie de vos employés. Nous gérons les relances écrites et téléphoniques pour rappeler ses obligations à votre client, avec fermeté et courtoisie, pour réduire les retards de paiement tout en conservant de bonnes relations.
Une méthode claire, respectueuse et déterminée
Recouvrement amiable à Angoulême
Nous mettons en œuvre une méthode claire, respectueuse et déterminée pour obtenir un règlement amiable de la dette. Notre rémunération étant calculée sur les sommes récupérées, il n’y a aucun frais de dossier à envisager. Avec discrétion et professionnalisme, nous nous privilégions le dialogue et la négociation pour préserver vos relations commerciales.
Accompagnement dans les démarches jurisiques adaptées
Recouvrement judiciaire
En cas d’échec de la phase amiable, nous vous accompagnons dans les démarches juridiques adaptées : injonction de payer, exécution forcée, si besoin en ayant recours à des partenaires juridiques de confiance. Notre objectif reste de vous aider à recouvrer ce qui vous est dû dans les meilleurs délais possibles, tout en respectant la législation en vigueur.
Formations pratiques à destination de vos équipes
Formation à la prévention des impayés
Pour renforcer vos compétences internes et limiter les risques d’impayés, nous vous proposons des formations pratiques à destination de vos équipes, pour développer leurs capacités à prévenir les impayés : rédaction de conditions générales de vente, gestion des échéances, détection de signaux d’alerte, négociations.
Défendre vos droits, récupérer ce qui vous revient
Pourquoi choisir LB Sud Ouest Recouvrement
- Proximité régionale : Nous intervenons régulièrement en Charente et dans toute la Nouvelle-Aquitaine.
- Approche humaine et respectueuse : vos débiteurs sont aussi vos clients. Nous agissons avec tact et discrétion.
- Réactivité et autonomie : dès réception de votre dossier, nous agissons rapidement et en toute transparence.
- Taux de réussite élevé : nos clients témoignent de notre efficacité et de notre professionnalisme.
Zone d’intervention
Pouvant intervenir dans toute la France métropolitaine, LBSOR est basée dans le sud-ouest et accompagne tous types d’entreprises à Angoulême et dans ses environs : Soyaux, L’Isle-d’Espagnac, Ruelle-sur-Touvre, Gond-Pontouvre, La Couronne, Saint-Yrieix-sur-Charente, Fléac, Champniers, Brie, et Magnac-sur-Touvre.
Ils parlent de nous
Des témoignages qui reflètent notre exigence de résultats et notre approche humaine du recouvrement.
Nous faisons entièrement confiance à LBSOR. Nous avons d’ailleurs mis en place un process, pour leur envoyer systématiquement nos créances impayées au bout d’un certain nombre de relances infructueuses. À partir de là, elles travaillent en parfaite autonomie.
L’efficacité de LBSOR s’appuie sur des qualités de pragmatisme, de proximité et de perspicacité. Elles sont notamment capables d’entrer en négociation, sur des dossiers de taille adaptée, bien plus facilement que si nous intervenions directement en tant que banque, ou par le biais d’un avocat.
Avec LBSOR, nous avons trouvé ce que nous recherchions : proximité, réactivité, efficacité. Les dossiers sont pris à bras-le-corps et traités dans les meilleurs délais. Je les recommande sans restriction.
Depuis que nous recourons à LBSOR, nous ne traitons plus une seule créance en interne. Que ce soit pour des dossiers de professionnels ou de particuliers, elles les gèrent en complète autonomie, avec de bien meilleurs résultats que nous.
LBSOR travaille en complément du système de relance que nous avons mis en place en interne. Nous envoyons des mails et des courriers, tout ça en complément des relances faites par nos commerciaux. Nous passons ensuite le dossier à LBSOR. Nous les présentons comme notre propre service de recouvrement, et elles ont un très bon taux de réussite. Leur assiduité, leur sérieux et leur connaissance de la loi forment un mélange très persuasif !
Nous travaillons avec LBSOR depuis plusieurs années. Pour une petite PME comme nous, pouvoir se reposer sur un service externe est à la fois pratique et économique. Mmes Bichon et Laborde sont réactives, efficaces et expérimentées. La relation de travail est très fluide : on laisse un mail, un message, et elles prennent la relève sur le dossier. C’est une aide précieuse pour le recouvrement de nos impayés.
Nous avons choisi de faire appel à LBSOR pour externaliser la relance du paiement de nos factures en attente. Dans un premier temps, elles se présentent comme un service interne. À mon avis, c’est plus agréable pour le client, car il a l’impression d’être toujours en contact avec l’entreprise. Notre intérêt commun est de ne pas aller au tribunal et de garder de bonnes relations. En ce sens, LBSOR est un bon choix, car leur savoir-faire comprend à la fois un bon contact et une expertise juridique qui permet de fluidifier les démarches s’il faut malheureusement aller plus loin. Et de ce fait il n’y a pas de rupture dans le suivi du dossier de début à la fin.
Contactez-nous pour un recouvrement à Angoulême
Vous souhaitez externaliser la relance de vos factures ou lancer une procédure de recouvrement à Angoulême ? Contactez LBSOR dès aujourd’hui pour une étude personnalisée de votre situation.
Téléphone : 06 32 12 01 39
Email : contact@lbsor.fr