Objectif : récupérer vos créances à Bayonne (Pays basque)
Vous êtes une entreprise située à Bayonne, Anglet, Biarritz, ou dans l’agglomération du Pays basque ? Vous êtes confronté à des factures impayées, des retards de paiement, ou des clients défaillants ?
LBSOR, société de recouvrement implantée à Saint-Paul-lès-Dax, vous accompagne dans la gestion de vos créances avec efficacité, discrétion, et professionnalisme. Notre mission : vous aider à récupérer vos créances et préserver votre trésorerie tout en maintenant des relations commerciales durables avec vos clients.
Nos services de recouvrement à Bayonne et le Pays basque
Déléguez vos relances : une solution souple, efficace et respectueuse de votre image.
Relance externalisée à Bayonne : une solution souple pour les entreprises locales
La relance externalisée est une solution idéale pour les entreprises souhaitant déléguer le suivi des paiements sans mobiliser leurs ressources internes. Chez LBSOR, nous pouvons intervenir en marque blanche, ce qui signifie que vos clients ne savent pas que vous avez externalisé le recouvrement : nous agissons comme si nous faisions partie de votre équipe (mails et courrier avec votre logo, demande de rappel à votre numéro).
Nous effectuons ces relances dans le respect de vos CGS et dans celui de la réglementation, pour assurer la conformité de votre démarche.
La relance externalisée vous permet :
- De réduire les délais de paiement
- D’améliorer votre taux de recouvrement
- De préserver votre image de marque et vos relations commerciales
Recouvrement amiable sans frais de dossier : une approche humaine, légale et efficace.
Recouvrement amiable à Bayonne : efficacité, respect et zéro frais de dossier
Le recouvrement amiable est la première étape dans la gestion des impayés. Il repose sur le dialogue, la négociation, et la recherche de solutions adaptées. Chez LBSOR, nous privilégions cette approche pour sa souplesse et son efficacité.
Nos engagements :
- Aucune facturation de dossier : vous ne payez que si nous réussissons à recouvrer les sommes dues
- Respect du cadre légal du recouvrement amiable
- Approche humaine et diplomatique, adaptée aux réalités économiques du Pays basque
Nous intervenons auprès de tous types d’entreprises : commerçants, artisans, professions libérales, PME, associations… Notre connaissance du tissu économique local nous permet d’agir avec pertinence et tact. Nous mettons l’accent sur la visite domiciliaire, toujours réalisée dans le respect de la loi et de la vie privée de vos clients, pour obtenir un paiement rapide.
Passez à l’action avec un recouvrement judiciaire structuré, légal et accompagné de A à Z.
Recouvrement judiciaire : un accompagnement juridique complet et structuré
Lorsque les relances amiables ne suffisent pas, LBSOR vous accompagne dans les démarches judiciaires nécessaires pour faire valoir vos droits. Nous collaborons avec des partenaires juridiques de confiance (avocats, huissiers) pour vous offrir un suivi rigoureux et conforme à la législation.
Nos services incluent :
- Rédaction et dépôt d’injonctions de payer
- Suivi des procédures d’exécution forcée (saisie sur compte, saisie mobilière…)
- Accompagnement personnalisé à chaque étape du processus judiciaire
Formez vos équipes pour anticiper les impayés.
Formations à la prévention des impayés : développez l’autonomie de vos équipes
LBSOR propose des formations professionnelles à destination de vos équipes commerciales, comptables et administratives. Ces sessions sont conçues pour vous aider à anticiper les impayés et à mettre en place des processus internes efficaces.
Thématiques abordées :
- Rédaction de conditions générales de vente solides
- Gestion des échéances et suivi des paiements
- Détection des signaux d’alerte chez les clients à risque
- Techniques de relance et de négociation
Ces formations sont adaptées aux réalités économiques locales et permettent de réduire les risques d’impayés à la source.
Anticipez les impayés, sécurisez votre trésorerie.
Pourquoi choisir LBSOR pour votre recouvrement à Bayonne ?
- Proximité locale : Nous intervenons régulièrement à Bayonne, Anglet, Biarritz, et dans tout le département des Pyrénées-Atlantiques (64).
- Approche humaine : Vos débiteurs sont aussi vos clients. Nous agissons avec respect, discrétion, et diplomatie.
- Réactivité : Dès réception de votre dossier, nous agissons rapidement et en toute transparence.
- Taux de réussite élevé : Nous enregistrons un taux de recouvrement de 86 % sur l’ensemble de nos dossiers.
- Tarification au succès : Aucun frais caché, aucun engagement inutile. Vous ne payez que si nous réussissons.
Ils parlent de nous
Des témoignages qui reflètent notre exigence de résultats et notre approche humaine du recouvrement.
Nous faisons entièrement confiance à LBSOR. Nous avons d’ailleurs mis en place un process, pour leur envoyer systématiquement nos créances impayées au bout d’un certain nombre de relances infructueuses. À partir de là, elles travaillent en parfaite autonomie.
L’efficacité de LBSOR s’appuie sur des qualités de pragmatisme, de proximité et de perspicacité. Elles sont notamment capables d’entrer en négociation, sur des dossiers de taille adaptée, bien plus facilement que si nous intervenions directement en tant que banque, ou par le biais d’un avocat.
Avec LBSOR, nous avons trouvé ce que nous recherchions : proximité, réactivité, efficacité. Les dossiers sont pris à bras-le-corps et traités dans les meilleurs délais. Je les recommande sans restriction.
Depuis que nous recourons à LBSOR, nous ne traitons plus une seule créance en interne. Que ce soit pour des dossiers de professionnels ou de particuliers, elles les gèrent en complète autonomie, avec de bien meilleurs résultats que nous.
LBSOR travaille en complément du système de relance que nous avons mis en place en interne. Nous envoyons des mails et des courriers, tout ça en complément des relances faites par nos commerciaux. Nous passons ensuite le dossier à LBSOR. Nous les présentons comme notre propre service de recouvrement, et elles ont un très bon taux de réussite. Leur assiduité, leur sérieux et leur connaissance de la loi forment un mélange très persuasif !
Nous travaillons avec LBSOR depuis plusieurs années. Pour une petite PME comme nous, pouvoir se reposer sur un service externe est à la fois pratique et économique. Mmes Bichon et Laborde sont réactives, efficaces et expérimentées. La relation de travail est très fluide : on laisse un mail, un message, et elles prennent la relève sur le dossier. C’est une aide précieuse pour le recouvrement de nos impayés.
Nous avons choisi de faire appel à LBSOR pour externaliser la relance du paiement de nos factures en attente. Dans un premier temps, elles se présentent comme un service interne. À mon avis, c’est plus agréable pour le client, car il a l’impression d’être toujours en contact avec l’entreprise. Notre intérêt commun est de ne pas aller au tribunal et de garder de bonnes relations. En ce sens, LBSOR est un bon choix, car leur savoir-faire comprend à la fois un bon contact et une expertise juridique qui permet de fluidifier les démarches s’il faut malheureusement aller plus loin. Et de ce fait il n’y a pas de rupture dans le suivi du dossier de début à la fin.
Contactez LBSOR – Recouvrement à Bayonne
Vous souhaitez externaliser la relance de vos factures, lancer une procédure de recouvrement, ou former vos équipes à la prévention des impayés à Bayonne ?
Contactez LBSOR dès aujourd’hui pour une étude personnalisée de votre situation.
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